Termini e Condizioni di Servizio
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MODALITÀ DI PAGAMENTO
PASTORE CLOTHING accetta le seguenti modalità di pagamento:
CARTA DI CREDITO/PREPAGATA – PAYPAL
Tutti i dati della carta vengono trasmessi al sistema protetto di Paypal.
Sono accettati pagamenti effettuati tramite circuiti Visa, Maestro, Mastercard e American Express.
RICARICA POSTPAY – BONIFICO
Per effettuare la ricarica POSTPAY basta recarsi in posta o in tabaccheria con i nostri dati e paghi tranquillamente in contanti. Ricordati di portare con te i tuoi documenti di riconoscimento.
Pagando con BONIFICO il pacco partirà solo alla ricezione dell’accredito, solitamente impiega 1/2 giorni lavorativi.
In entrambi i casi è necessario mandare screen/foto della ricevuta alla mail info@pastoreclothing.it specificando NOME, COGNOME e NUMERO D’ORDINE.
L’ordine rimarrà in giacenza per le successive 24h, al termine delle quali, se non verrà effettuato il pagamento, l’ordine verrà eliminato.
INFORMAZIONI GENERALI SULLA SPEDIZIONE
Pastore Clothing spedisce in tutta Italia tramite corriere GLS al costo di 7,00€ (Isole 9€) in 24/48h ( solo per le isole un massimo di 72h salvo imprevisti o ritardi da parte del corriere .
La spedizione è gratuita per ordini superiori ai 69€ al cliente verrà inviata una mail contenente il numero di tracciabilità, che una volta inserito sul sito GLS in ‘Ricerca Spedizione’, fornisce tutti i dettagli dello spostamento del pacco.
Pastore Clothing elabora gli ordini dal lunedì al venerdì, tutti gli ordini effettuati entro le ore 20.00 vengono affidati al corriere il giorno seguente alla data dell’ordine, tutti gli ordini effettuati dopo tale ora andranno in lavorazione con gli ordini del giorno seguente. Gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica saranno evasi il lunedì successivo.
PRIVACY E SICUREZZA
Pastore Clothing prende molto seriamente i dati dei propri clienti. Molte delle informazioni private inserite sul nostro sito sono visibili solo in modo parziale, inoltre i vostri dati (come indirizzo di spedizione, mail, ecc) saranno utilizzati da un team ristretto e fidato solo per finalità di consegna dell’ordine. Tutti i dati inseriti al momento del pagamento sono visibili da noi solo in modo parziale, nessuno avrà mai accesso ai dati completi (come ad esempio il numero completo di carta di credito, cvc, ecc).
Inoltre sul nostro sito è presente il certificato SSL Secure Sockets Layer, una procedura di securizzazione delle transazioni effettuate via Internet. Il nostro sito possiede i livelli di sicurezza internazionali necessari ed è classificato anche da Google come sito sicuro (httpssicuro).
ASSISTENZA CLIENTI
Per Pastore Clothing è molto importante cercare di soddisfare ogni richiesta dei clienti nel minor tempo possibile. Il nostro team è sempre attivo e cerchiamo di evadere nel minor tempo possibile ogni richiesta effettuata tramite mail, whatsapp o tramite i canali Social.
In periodi di intenso traffico e nelle festività le risposte da parte del servizio clienti potrebbero richiedere delle leggere attese.
Cercheremo comunque di rispondere nel minor tempo possibile. Per facilitare tutte le operazioni, qualora avrete richieste e domande sul vostro ordine richiediamo di specificare il numero dell’ordine nelle vostre comunicazioni.
BUONI SCONTO E PROMOZIONI
Pastore Clothing offre codici sconto o prodotti in promozione. I prodotti in promozione presenteranno già il prezzo scontato e non sarà necessario aggiungere un ulteriore codice sconto. I prodotti saranno in promozione per un periodo variabile di tempo e potrebbero essere inseriti nuovamente a prezzo pieno senza preavviso.
I codici sconto sono offerti in determinati periodi e date. Ogni codice sconto è soggetto a validità specifica e sarà utilizzabile solo nell’arco di tempo prestabilito. Se un codice promozionale è scaduto non sarà più utilizzabile.
Non è possibile applicare un codice sconto dopo che l’ordine è stato completato.
INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
I prodotti Pastore Clothing sono nati e studiati per garantire massimo qualità con prezzi vantaggiosi.
Per ogni prodotto vengono fornite le immagini e le descrizioni contenenti i dettagli rilevanti.
Per ottenere ulteriori informazioni riguardo al prodotto e alla sua vestibilità, il cliente può contattarci tramite mail info@pastoreclothing.it
Tutti i nostri modelli vestono in modo regolare e sono studiati per garantire vestibilità comoda e regolare.
Non possiamo garantire al 100% il numero o la taglia che sarà adatto ad ogni singolo cliente. Saremo lieti di seguirti nel post vendita (ed eventualmente nelle fasi di reso) ma non possiamo eseguire rimborsi o cambi gratuiti se il modello ordinato non ti piacerà o non sarà del numero corretto.
Sicuramente possono esserci piccole variazioni di colori possono apparire tra le foto pubblicate sul nostro sito e quelle sui social, ciò dipende dall’uso di luci professionali nello studio fotografico e dall’uso della luce naturale che varia a seconda dell’orario o luogo dove si scatta una foto.
ORDINI
In casi molto rari e remoti può capitare che il prodotto/i da te ordinato non sia disponibile per la spedizione, per un errore d’inventario. In questo caso procederemo con l’annullamento dell’ordine. In caso l’ordine sarà completamente rimborsato (costo del prodotto non disponibile più spese di spedizione).
Nel caso di un ordine che comprenda più prodotti, qualora uno solo o più saranno per errore non disponibili, l’ordine restante dei prodotti disponibili sarà comunque evaso. In questo caso, sarà rimborsato solo il costo del prodotto/i non disponibili.
Non è obbligatoria l’emissione della fattura, a meno che non sia richiesta dal cliente al momento dell’acquisto come disposto dall’art.22, comma 1, n.1 del DPR n.633/72